山西大同广灵县“云中声谷”大数据智慧服务基地招聘公告(二)

广灵县“云中声谷”大数据智慧服务基地招聘公告(二) 广灵县引入大数据智慧服务产业,现本地职场已建设完成,基地集大数据应用和客户联络中心、人工智能技术服务、专业人才培训中心为一体

广灵县“云中声谷”大数据智慧服务基地招聘公告(二)

 

广灵县引入大数据智慧服务产业,现本地职场已建设完成,基地集大数据应用和客户联络中心、人工智能技术服务、专业人才培训中心为一体,将陆续开展为中国移动、美团外卖、拼多多、哈罗单车、京东菁卡等近千家大型跨地域产业提供呼叫服务等业务。

广灵县“云中声谷“大数据智慧服务基地位于广灵县电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区),配套建设有工位、活动休闲区等区域。根据我县大数据基地启动运营进度,现面向社会公开招聘如下工作人员:

一、基本条件:

1、具有广灵户籍优先,拥护党的路线方针政策,政治素养好,思想品行端正,遵守国家法律法规,无犯罪记录;

2、具备岗位所需的文化程度和素质,有较强的责任心和积极的工作态度以及适应岗位要求的身体条件;

二、招聘岗位:

1、岗位名称:接听客服100人、呼出客服50人、管培生4人。

2、岗位职责:

(1)接听/呼出座席通过电话、短信、微信、网页互动等多种沟通方式进行信息处理,有客户服务、技术支持、订单处理、电话营销等各种形式;

(2)管培生从一线客服向管理方向培养发展;

(3)完成公司其他工作安排。

3、任职要求:

(1)年龄18-40周岁;

(2)客服岗位要求大专以上学历;

(4)管培生要求本科以上学历或毕业3年以内;

(5)有较强的责任心,具备完成工作目标的决心和毅力,能够承受工作压力,具备一定的协调能力,能及时处理突发事件;

(6)普通话流利,有良好的沟通能力、语言表达能力,具备一定的服务意识;

(7)熟悉基本的电脑操作,能简单的使用办公软件,打字要求每分钟45字以上;

特别优秀者可适当放宽年龄和学历条件。

4、福利待遇:

(1)综合薪资2000—5000元,具体薪资构成根据实际岗位确定。

(2)接听客服:8小时排班制,有夜班,能接受倒班倒休,月休6天;呼出客服:8小时工作制,早九晚六;月休6天。

(3)公司为转正员工缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)。

(4)提供住宿(水电费、物业费收取基础费用),工作地点内设食堂,可充饭卡;

(5)带薪培训,岗位技能提升培训,团建活动,生日会等。

5、晋升渠道:

山西大同广灵县“云中声谷”大数据智慧服务基地招聘公告(二)

三、招录程序及步骤:

采取现场报名、现场面试、入职体检、公示、聘用的程序进行。

1、报名时间:2021年8月20日—2021年8月27日

2、报名地址:电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区)云中声谷大数据智慧服务基地

3、报名方式:采取现场报名;

4、报名时携带材料:

(1)身份证,户口本,学历证书原件及复印件、个人简历、无犯罪记录证明、承诺书;

(2)近期1寸红底证件照2张。

5、报名者信息将被严格保密,所有资料恕不退还。

6、报名者对个人填报信息的真实性完整性负责,如与事实不符,公司有权取消其录用资格。

7、面试:主要考察学员的电脑打字水平、普通话水平、语言表达、现场应变、情绪控制及学习意识等方面的能力。

8、体检:面试通过的学员由单位统一安排体检。体检在统一指定的医疗机构进行,体检标准依照有关规定进行,体检费用自理。

9、考察:针对通过面试、体检的应聘人员进行考察。考察内容主要包括应聘人员的政治思想、道德品质、遵纪守法、自律意识、能力素质、工作态度、学习及工作表现情况等,并对应聘人员所提供信息的真实性和档案进行审核。

10、录用:面试、体检、考察合格后培训上岗。同时办理相关劳动手续。

四、培训和工作地址:

广灵县电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区)云中声谷大数据智慧服务基地

五、注意事项:

1、拟聘人员报名时须提供准确、畅通的联系电话,保证在报名面试期间正常使用;

2、本次招聘工作不收任何费用,也并无责成任何教育培训机构进行相关培训,请大家提高警惕,切勿上当受骗。

3、根据疫情防控要求,招聘中所有人员均需佩戴口罩入场,与他人保持安全社交距离,并提供行程码、健康码,配合工作人员检测体温,服从工作人员安排,安全有序参加招聘。

六、咨询联系:15340803861许晓东

广灵县人力资源和社会保障局

2021年8月19日

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