2016上海大世界传艺中心招聘公告

大世界”是承载着众多上海人儿时记忆的怀旧之地。2017年,停业十余年的“大世界”将迎来它的百年“诞辰”。这座昔日中国最大的综合性游乐场,未来

大世界”是承载着众多上海人儿时记忆的怀旧之地。2017年,停业十余年的“大世界”将迎来它的百年“诞辰”。这座昔日中国最大的综合性游乐场,未来将以“大世界传艺中心”的全新形象“复出”,打造成非物质文化遗产活态展示传承平台和“民族、民俗、民间”文化集聚高地。

岗位一:VIP接待服务员

工作内容:

1. VIP接待,提供礼仪引导服务

2. 全程中英文导览及讲解

3. 高端会议(活动)现场服务

4. 维护现场秩序,提供动线引导及安全指引

5. 上级交代的其他事项

岗位要求:

1. 女性,中专及以上学历,18-32岁;

2. 身高165cm以上,形象气质佳

3. 能简单用英文交流(或掌握日语/韩语技能);

4. 有亲和力,有耐心,有良好的服务意识

5. 沟通能力良好,有责任心、团队合作意识,乐于学习

6. 旅游、酒店、展览、娱乐等行业经验者优先

工作时间:做五休二,轮休,早中班

薪资待遇:综合收入税前7000-8000元/月

岗位二:接待服务员

工作内容:

1. 游客接待,为访客提供各类问询服务;

2. 详细掌握项目设施的情况及各商户的动态,给顾客提供准确的信息;

3. 门票及各项目点的验票工作;

4. 提供项目讲解

5. 维护现场秩序,提供动线引导及安全指引

6. 上级交代的其他事项

岗位要求:

1. 中专及以上学历,18-32岁;

2. 女性(身高要求:163cm以上)

3. 有亲和力,有耐心,形象气质良好,有良好的服务意识

4. 沟通能力良好,有责任心、团队合作意识,乐于学习

5. 旅游、酒店、展览、娱乐等行业经验者优先

工作时间:做五休二,轮休,早中班

薪资待遇:综合收入税前6000-7000元/月

岗位三:票务(收银)员

工作内容:

1. 负责门票或餐厅收银 ,每日现金及支票的收入,并登记

2. 负责发票、收据的开具、整理、装订、归档

3. 负责收款相关统计报表编制

4. 配合会计人员对账

5. 上级交代的其他事项

岗位要求:

1. 女性,中专及以上学历,18-32岁;

2. 有收银相关经验或票务相关工作经验;

3. 有收银员上岗证/会计上岗证者优先;

3. 工作认真仔细,踏实有责任心, 良好的服务意识;

4. 熟悉操作电脑或收银机

工作时间:做一休一,9:30-22:30,中午午休1小时

薪资待遇:综合收入税前6000-7000元/月

岗位四:接待经理

工作内容:

1. 协助公司管理层执行公司策略,规范和充实客户服务标准;

2. 接待现场管理,负责合理安排各岗位排班考勤,负责客户投诉、VIP的统筹管理工作,制定相关管理制度、流程;

3. 负责检查和督促下属员工之日常工作情况,及时改进,提升工作效率和质量

4. 维护和改善客户服务体系的工作标准和模式,保证客服接待工作流程化,标准化和管理监督;

5. 协助各项活动落地执行工作的推进和跟进工作,做好现场管理;

6. 代表接待服务部与客户及各相关部门进行有效的沟通并建立良好的关系;

7. 负责督促部门员工的岗位培训与绩效考核工作,管理制作相关资料;

8. 上级安排的其他工作

岗位要求:

1. 28-35岁,大专及以上学历,5年左右相关经验

2. 有旅游、酒店、展览、娱乐等行业经验优先

3. 有丰富的服务接待专业知识和团队建设和管理能力

4. 良好的沟通表达能力,良好的团队构建能力,较强的组织管理能力

工作时间:做五休二/做一休一,弹性工作制

薪资待遇:综合收入税前10000-11000元/月

岗位五:票务(收银)经理

工作内容:

1. 根据票务销售时段,合理安排收银员、票务人员考勤排班,及时发放收银/票务工作所需商品和备用金,确保收银工作正常进行;

2. 负责票务现场管理及资金票据管理;

3. 定期或不定期对收银员、票务人员进行业务培训和考核,服务质量监督,管理制作相关资料;

4. 收银员、客服人员服务和安全的管理;

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